為盡快消除新冠疫情帶來的影響，集團(tuán)文旅板塊條線上的各企業(yè)想實(shí)招，出實(shí)措，改變經(jīng)營(yíng)模式，苦練業(yè)務(wù)內(nèi)功，全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

線上+合作，文物交易轉(zhuǎn)型探索

　　因疫情影響，文物交易行業(yè)紛紛取消線下交易，各類拍賣會(huì)、展銷會(huì)也暫?；蜓悠?。在嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下，文物公司積極應(yīng)對(duì)，借助國(guó)有文物商店為主體的全國(guó)文物藝術(shù)品在線展平臺(tái)--文物大聯(lián)盟，在疫情期間舉行2場(chǎng)在線競(jìng)買會(huì)，拓展線上拍賣業(yè)務(wù)，并加強(qiáng)與其他網(wǎng)拍平臺(tái)合作，復(fù)工以來，線上共成交12件，銷售額共計(jì)1.9萬元。

評(píng)級(jí)+培訓(xùn)，講解隊(duì)伍苦練內(nèi)功

　　3月30日，文化場(chǎng)館公司組織全體講解員參加業(yè)務(wù)考核，并進(jìn)行了講解員星級(jí)評(píng)定，特邀湖州市新聞工作者協(xié)會(huì)原副主席、國(guó)家級(jí)普通話測(cè)試員、主任播音員秦津源作為這次主評(píng)；3月28 日，特邀浙江衛(wèi)視《浙江新聞聯(lián)播》主持人何敏為全體工作人員培訓(xùn)《講解的語言和表達(dá)》。通過考評(píng)+培訓(xùn)的形式，大力提升為講解員、導(dǎo)游、各門市員工的業(yè)務(wù)能力水平，打造市產(chǎn)業(yè)集團(tuán)窗口服務(wù)新形象。

謀劃+沉淀，旅游業(yè)務(wù)等待復(fù)蘇

　　城鄉(xiāng)旅游公司正面疫情沖擊，不能組織客源的“空窗期”，通過授課，培訓(xùn)等形式，提升員工業(yè)務(wù)水平。提早謀劃，主動(dòng)作為，豐富產(chǎn)品內(nèi)容，為后續(xù)即將開展的省內(nèi)旅游業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。現(xiàn)特推出---村游·湖州特色旅游線路7條，待發(fā)班條件成熟后馬上抓實(shí)落地，打好今年旅游業(yè)務(wù)第一槍。